《新生乐园世界隐私政策》
更新日期：2026年9月15日 生效日期：2026年9月15日
欢迎使用由深圳市新生乐园科技有限公司及其关联方（以下简称“深圳新生乐园”或“我们”）运营的线上网络游戏、线下实体游乐场综合服务（以下统称“本服务”）。其中，线上网络游戏服务以下简称 “线上游戏服务”，线下实体游乐场服务以下简称 “线下游乐服务”。我们对您发布在互联网上的个人信息非常重视，亦深知该等个人信息对您的重要性。我们认为让您了解我们如何处理我们通过互联网获得的与您有关的个人信息是非常重要的。我们将尽力保护您在使用本服务过程中向我们提供的个人信息，以及您的隐私安全。
本政策适用于您通过微信小程序、APP等终端使用线上游戏服务，以及在新生乐园世界线下实体游乐场所接受游乐、兑换、核销等服务的全流程。不同终端版本因平台差异，收集的信息
范围可能有所不同，具体以您使用的终端实际授权提示为准。请您在使用本服务前，仔细阅读并充分理解本政策的全部内容，特别是以加粗形式提示的条款，如您为未满十四周岁的用户，请在监护人陪同下阅读本政策及《儿童个人信息保护指引》，并在取得监护人同意后使用本服务。
本《隐私政策》将帮助您了解：
我们会遵循本隐私政策收集、使用您的信息，但不会仅因您同意本《隐私政策》而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。
当您使用或开启相关功能或使用服务时，为实现功能、服务所必需，我们会收集、使用相关信息。除非是为实现业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息，您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在本隐私政策中逐项说明所要收集的信息。
为实现业务功能或根据法律法规要求所必需，我们会在您使用特定功能或服务时收集、使用您的敏感个人信息，具体的收集场景、目的和范围请见敏感个人信息清单。精确地理位置、摄像头（相机）、麦克风、相册（存储），均不会默认开启，只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用，您也可以撤回授权。特别需要指出的是，即使经过您的授权，我们获得了这些敏感权限，也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。申请操作系统权限的具体情况请见本政策第 1.6 条。
本《隐私政策》适用于深圳新生乐园向您提供的产品和服务。如您使用我们或关联公司向您提供的某项或某几项服务，有其单独的隐私政策的，则相应服务或产品适用相应隐私政策；如未设立独立隐私政策的，则本政策同样适用于该部分产品或服务。
下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、转移（如适用）与保护个人信息，帮您了解查阅、复制、更正、删除、撤回授权个人信息的方式。本政策与您使用我们的服务关系密切，我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容，作出您认为适当的选择，有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示，请特别关注。
本《隐私政策》旨在帮助您了解以下内容：
1.我们如何收集和使用个人信息
2. 我们如何使用cookie等同类技术
3. 我们如何共享、转让、公开披露个人信息
4. 我们如何存储个人信息
5. 我们如何保护个人信息安全
6. 我们如何管理您的个人信息
7. 未成年人条款
8. 隐私政策的修订和通知
9. 适用范围
10. 其他
1.我们如何收集和使用个人信息
我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的，以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息：
1.1注册、登录、认证、找回
（1）注册、登录
a. 微信授权登录。微信小程序版本使用微信授权登录。您通过微信授权登录时，我们将获取您的微信 OpenID、昵称、头像，用于创建游戏账号、完成登录身份识别。微信平台已完成实名认证的，我们通过微信获取您的实名校验结果（是否成年），用于防沉迷年龄判断，公司不直接获取、存储您的身份证号码明文。我们不会获取您的微信通讯录、聊天记录、微信钱包等与登录无关的信息。您可随时在微信“设置-隐私-授权管理”中解除授权，解除后您可重新授权微信登录。
b. 手机号码注册与绑定。APP 版本支持手机号码直接注册登录，我们将收集您的手机号码及短信验证码，用于账号创建和身份验证。手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制要求的必要信息，如果您不提供手机号码用于注册、登录，我们可能无法为您提供完整功能。您注册、登录账号后可以填写个人资料，我们将会收集您主动填写的个人资料用于向其他用户展示，以及向您提供相关信息。
c. 微信小程序版本中，微信授权登录后您可在游戏内绑定手机号码（输入手机号及短信验证码），用于关联线下游乐场所的硬件设备（会员卡/装备戒指等），完成线下身份识别与机台通行验证。手机号绑定不是微信小程序登录线上游戏的必要条件，您纯线上游玩时可暂不绑定；但如不绑定手机号，您将无法使用权益券核销、线下设备体验等需要线下身份核验的功能。您来线下场所游玩时，现场工作人员可协助您完成绑定。
d. App版本中，当您使用“一键登录”功能时，经过您的同意，我们会与运营商处理您的手机号码，以便于为您提供快捷的登录服务。如果拒绝上述处理，将无法使用“一键登录”方式注册登录本服务，但不影响您通过其他方式注册登录，也不影响其他功能的正常使用。
e. 新生乐园世界统一账号为深圳新生乐园及其关联方提供的统一服务账号体系，针对您注册使用的手机号码或您使用的微信账号创建统一的数字标识，用于在上述产品中向您提供一致化的账号服务，如联动展示您的账号信息（包括头像、昵称、绑定的第三方账号、实名认证情况以及您授权的其他信息）。您可以通过联系客服或在已具备线上换绑功能的新生乐园统一账号支持的游戏内，对您注册登录使用的手机号进行更改，更改后的手机号将可以用于登录所有深圳新生乐园及其他关联方游戏产品。
f. 为了提升您的多平台、多版本的互通游戏体验，我们可能在获取您同意的前提下，在您选择以同一手机号或账号注册登录游戏时，关联您在不同平台或版本的游戏账号，为您实现游戏进程及游戏数据的共享。
（2）实名认证
在您使用身份认证的功能或相关服务时，根据相关法律法规，我们可能会收集您的真实身份信息（真实姓名、身份证号码、电话号码等）以完成实名验证。微信小程序版本中，我们将优先通过微信平台获取您的实名校验结果；如微信实名校验异常或无法满足防沉迷要求，我们可能需要您补充提供真实姓名、身份证号码等信息完成认证。APP 版本中，您需通过手机号码注册并按要求完成实名认证。同时，鉴于相关法律法规提出的实名制要求，在您不补充提供相关实名认证信息的情况下，您将无法使用线上游戏服务中的部分功能（如充值、消费、信息发布等），具体限制以法律法规及防沉迷系统要求为准。
（3）账号找回
您可以通过找回账号功能对您的账号进行找回，为保障您账号的安全所必需，在找回账号时我们可能需要您填写相关信息以进行验证，必要时可能通过实名验证、人脸识别等方式验证您的身份。 人脸识别仅用于身份核验比对，不持久存储您的面部识别特征，具体请见第 1.7 条敏感个人信息清单。
1.2保障本服务的正常运行
（1）在您使用线上游戏服务的过程中，会在游戏中生成一些与您有关的信息，例如：游戏角色信息、游戏内聊天记录、游戏日志、分享记录等。系统将在您的账号项下记录这些信息，以便您能够在客户端查看您的游戏历史记录。我们还可能会将您的游戏角色信息、游戏日志信息用于游戏运营统计分析、客服投诉处理及其他游戏安全分析；为提升您的游戏体验，我们可能把前述信息同步至该游戏后续版本或您正在使用的我们提供的其他产品或服务中。
（2）在您使用线上游戏服务的过程中，如您希望通过文字、图片、语音与其他游戏玩家互动等，在您授权同意后，我们将访问您的相册/存储文件、麦克风、摄像头、地理位置、IP地址等信息为您提供相关的截图保存、图片上传、聊天、语音、与附近的玩家互动、排行榜中的地区排名等功能，部分信息是敏感个人信息，具体申请的设备权限类型及用途详见本政策第 1.6 条“设备权限说明”，拒绝提供该信息只会导致您无法实现相关功能，但不影响您正常使用游戏的其他功能。同时，我们可能会收集并保存您通过游戏发送或上传的前述信息，用于过滤色情、暴力、政治、辱骂、恶意广告等法律法规禁止的不当内容，维护健康的上网环境。
（3）同时，您知悉并同意您使用本服务过程中提供的您的联系方式，包括手机号码等，我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知，用于用户信息告知、身份验证、账号安全验证，用户使用体验调研等用途；我们可能通过微信订阅消息（微信小程序版本）或系统推送通知（APP 版本）向您发送服务通知、核销提醒、活动通知等，您可随时在微信设置或设备系统设置中关闭该等通知。此外，在取得您的同意后，我们也可能会向在前述过程中收集的手机号码通过短信、电话的方式，为您提供可能想要了解的服务、功能或活动等商业性信息的用途，但请您放心，如果您不愿接受这些信息，您可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订，也可以直接与我们联系进行退订。
（4）在您使用线上游戏服务的过程中，为了适配您的设备状态，我们可能会调用设备的重力等传感器，以识别您的设备横竖屏状态。
（5）客服与反馈：当您通过游戏内客服入口、电子邮件或其他渠道联系我们、提交投诉建议或反馈问题时，我们会收集您主动提供的信息，包括但不限于问题描述、相关截图、订单编号、联系方式以及您的账号信息，用于核实身份、处理您的诉求及改进服务。
1.3线上游戏
在您使用线上游戏服务过程中，我们会收集以下信息：
（1）游戏数据：您的角色信息、等级、游戏内资产、任务进度、关卡记录、抽取记录、道具赠送记录、资产划转记录等，用于提供游戏功能、保障游戏正常运行及客服问题处理。
（2）充值与消费记录：您的充值订单、支付流水、消费明细、实物兑换记录、权益券生成与
核销记录等，用于提供充值消费功能、财务记账及纠纷处理。
（3）设备与日志信息：为保障游戏安全运行、防范外挂和作弊，我们会收集您的设备型号、
操作系统版本、终端平台信息（如微信版本号）、设备标识符（如 OAID、IDFV 等）、IP 地址、网络接入方式、游戏操作日志、崩溃日志。我们仅收集提供服务所必需的设备信息，不会收集与服务无关的设备标识符或已安装应用列表，具体收集范围以您使用的终端平台和系统权限授权为准。有关设备与日志信息收集的详细说明，请见第 1.5 条。
（4）社交互动信息：如游戏内开放聊天、好友互动功能，您主动发送的文字、图片内容将被
收集，用于内容安全审核（过滤违法违规信息）。如您不使用社交功能，我们不会收集相关信息。
1.4 线下游乐服务
您在线下实体游乐场所接受服务时，我们会收集以下信息：
（1）入场信息：您通过微信扫码入场时，系统记录您的账号标识、入场时间，用于入场身份核验。
（2）核销信息：使用权益券核销时，系统记录您的账号标识、核销时间、核销设备及权益券编号，用于完成线下服务交付及防止权益券被盗用。
（3）公共安全视频监控：根据《娱乐场所管理条例》等法律法规要求，线下游乐场所内依法
安装公共安全视频监控设备，可能采集您的肖像及行为轨迹信息。监控录像仅用于场所安全保
障、治安防范、纠纷调证及配合公安机关调查，保存期限不少于 30 日，到期后自动删除或覆
盖。我们不会将监控录像用于商业分析或对外提供，法律法规另有规定的除外。
（4）线下任务与打卡：如线下 NPC 任务需要扫码或定位打卡，我们将记录您的打卡时间和
地点；如任务涉及位置信息，我们将在您授权后获取您的大致位置，拒绝授权仅影响对应任务
功能，不影响其他服务。
（5）线下设备使用记录：您在线下游乐设备上游玩时，设备记录的游戏成绩、获得的道具、
能量、市场券及其他权益数据将同步至您的线上游戏账号，用于实现线上线下资产互通、游戏
成绩记录及权益发放。
（6）硬件设备标识：当您在游戏内绑定手机号并关联线下会员卡、装备戒指等硬件设备时，
我们会收集该硬件设备的编号或 NFC 标识信息，用于完成设备与账号的绑定、线下机台身份
识别及通行验证。该标识仅用于线下设备识别，不用于其他用途。
1.5运营与安全运行/保障
（1）运营与安全保障
我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境，提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护我们服务的正常运行、防范外挂作弊、场外交易、异常套利等违规行为，保护您或其他用户或公众的合法利益免受损失，我们会收集用于维护产品或服务安全稳定运行的必要信息。
（2）设备信息与日志信息
a.为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符（Android如AndroidID、OAID等，iOS如IDFV、IDFA等；不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同）、网络设备硬件地址（MAC地址）、IP 地址、WLAN接入点（如SSID，BSSID）、蓝牙（Bluetooth）、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、游戏操作、使用、游戏进程、游戏画面、服务日志、设备传感器数据（加速度、陀螺仪）。为了保证游戏业务连续性以及安全防护，当您打开游戏并最小化运行（后台状态）时，采集仍会持续一小段时间，以便您在最大化运行应用程序时继续向您提供连贯的服务。
b.为了预防恶意程序、保障运营质量及效率，我们会收集与游戏安全相关的运行中的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源，用于识别外挂、作弊及恶意程序。
c.为了分析应用新增、激活、留存、性能等统计性指标，我们可能会调用剪切板对相关统计信息进行归因分析，请您放心，我们不会收集您的隐私信息。
d.我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得您授权或依法可以提供的信息，用于判断账户及交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、分析、处置措施。
1.6 设备权限说明
本服务在提供服务过程中可能申请以下设备权限，您可自主选择是否授权，拒绝授权仅影响对
应功能：
（1）摄像头：用于扫描线下核销二维码、拍摄头像或客服反馈截图；
（2）相册（存储）：用于上传头像、客服反馈图片；
（3）麦克风：用于语音客服或游戏内语音互动；
（4）位置信息：用于线下打卡任务或查找附近门店（如开通该功能）。
（5）剪贴板：用于应用新增、激活等统计指标的归因分析，仅在您主动使用相关功能时读取，不读取与归因无关的内容；
以上权限均不会默认开启，仅在您使用对应功能时经您明示授权后调用，您可随时在微信或设
备设置中关闭权限。
1.7 敏感个人信息清单
本服务处理的敏感个人信息如下，请您特别关注：
（1）真实姓名、身份证号码：APP 版本实名认证及微信实名校验异常需补充认证时收集，用
于实名认证及防沉迷核验；微信小程序正常授权登录时公司不存储身份证号明文；
（2）面部识别特征：仅用于账号申诉、大额风控时的身份比对，不持久存储；
（3）未成年人信息：未满 18 周岁用户的实名信息及游戏行为数据，用于防沉迷限制；
（4）交易财产信息：充值记录、支付流水、兑换记录；
（5）线下监控肖像：线下场所公共安全视频监控采集的影像信息。
（6）精确位置信息：仅在您使用线下打卡等需要定位的特定功能时，经您明示授权后收集，用于完成对应功能；
处理上述敏感个人信息前，我们将以弹窗或页面提示等方式取得您的单独同意。
1.8征得授权同意的例外
请您理解，在下列情形中，根据法律法规，我们处理您的个人信息无需征得您的授权同意。
（1）根据您的要求订立或履行合同所必需；
（2）为履行法定职责或者法定义务所必需，例如与国家安全、国防安全、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或者法定义务；
（3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
（4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
（5）在合理的范围内处理您自行公开的个人信息，或者其他已经合法公开的个人信息（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息）；
（6）法律法规规定的其他情形。 特别提示您注意，如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，其不属于法律意义上您的个人信息；当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本《隐私政策》处理与保护。
1.9收集、使用个人信息目的变更的处理
请您了解，随着我们业务的发展，可能会对本服务有所调整变化。如调整变化后的功能或服务所处理个人信息的目的、方式和范围发生变化的，我们会再次向您进行告知，并根据法律法规的相关要求征得您的同意。
2.我们如何使用cookie等同类技术
Cookie和同类技术是互联网中的通用常用技术。当您使用本服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符，以收集和存储您访问、使用本产品时的信息。我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务：
2.1保障产品与服务的安全、高效运转 我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈等不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。
2.2帮助您获得更轻松的访问体验 使用此类技术可以帮助您省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程（例如：实现一键登录流程、记录搜索历史）。
3.我们如何共享、转让、公开披露个人信息
3.1信息共享
（1）共享原则
a. 合法原则：与合作方合作过程中涉及数据使用活动的，必须具有合法目的、符合法定的合法性基础。如果合作方使用信息不再符合合法原则，则其不应再使用您的个人信息，或在获得相应合法性基础后再行使用。
b. 正当与最小必要原则：数据使用必须具有正当目的，且应以达成目的必要为限。
c. 安全审慎原则： 我们将审慎评估合作方使用数据的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）、应用程序接口（API）进行严格的安全监测，以保护数据安全。
（2）第三方信息共享清单
为实现本服务功能，我们将与第三方共享必要信息，我们会审慎选择第三方和第三方服务，督促相关第三方按照本隐私政策或另行与您达成的约定收集和使用您的个人信息，并采取适当的安全技术和管理措施保障您的个人信息安全。本服务第三方信息共享具体情况请见《第三方信息共享清单》
（3）委托处理
对于委托处理个人信息的场景，我们会与受托合作方根据法律规定签署相关处理协议，并对其个人信息使用活动进行监督。
（4）共同处理
对于共同处理个人信息的场景，我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务，确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。
（5）合作方的范围
若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务，则合作方范围包括我们的关联方与第三方。
（6）实现功能或服务的数据使用
a.在App版本中，当您使用“一键登录”功能时，经过您的同意，我们会与运营商使用您的手机号码为您提供快捷的登录服务。拒绝上述使用将导致您无法通过“一键登录”方式注册登录线上游戏服务，但不影响您通过其他方式注册登录，也不影响其他功能的正常使用。在 微信小程序版本中，当您选择使用 “微信授权登录” 功能时，经您确认授权后，我们将获取微信平台返回的 OpenID 用于完成账号注册及快捷登录服务，本过程不会获取您的微信账号密码。拒绝该授权将导致您无法通过 “微信授权登录” 方式注册线上游戏服务，但不影响您通过其他方式注册登录，也不影响其他功能的正常使用。
b.当您使用本服务账号登录关联方或第三方的应用或服务时，经过您的同意，上述应用或服务将会使用您的昵称、头像及其他您授权的信息。
c.在您使用身份认证的功能或相关服务所需时，根据相关法律法规、安全保障要求可能需要完成实名认证以验证您的身份。在实名认证的过程中，与我们合作的认证服务机构需要使用您的真实姓名、身份证号码、手机号码及人脸信息。部分信息是个人敏感信息，拒绝上述使用将导致您无法完成身份认证，有鉴于相关法律法规提出的实名制要求，在您不补充提供相关实名认证信息的情况下，您将无法使用本服务相关功能。这些信息仅供实名认证及法律法规所规定的用途，未经您的明示授权，不会用作其他目的。
d.为与您使用的终端机型适配消息推送功能，终端设备制造商（华为、小米、OPPO、VIVO等）可能通过SDK等技术使用您的手机型号、版本及相关设备信息。
e.支付功能：支付功能由与我们合作的第三方支付机构向您提供服务。您在支付页面直接向第三方支付机构提供支付信息，该等信息由支付机构直接收集和处理，我们不收集、不存储您的完整银行卡号、有效期等支付敏感信息。我们仅从支付机构获取支付结果、交易流水号及交易金额等必要信息，用于订单确认和财务记账。
f.客户服务：为及时处理您的投诉、建议以及其他诉求，客户服务提供商需要使用您的账号及所涉及事件的相关信息，以及时了解、处理和响应相关问题。
g.当您通过游戏联运（包括游戏应用分发平台）而非游戏官方平台下载、安装并使用我们的游戏服务时，部分联运渠道方可能通过联运渠道SDK等方式，以其自身名义向您提供账号注册、登录、支付及实名认证服务；或者基于我们与联运平台的合作（例如华为鸿蒙系统账号联合登录），在经过您的授权同意后，我们会使用您的平台账号（平台昵称、头像及其他您授权的信息）为您提供快捷的联合登录和相关服务。基于此，联运渠道方/联运平台方可能需获取有关系统权限、收集您的相关信息（如游戏内角色信息、游戏应用基本信息），我们推荐您仔细阅读联运渠道方/联运平台的个人信息处理规则或相关声明以了解其在个人信息保护方面的具体实践。
（7） 实现广告与推广业务的数据使用
a.广告推送与投放：为实现广告与推广以及相关分析服务，并优化与提升广告与推广的有效触达率，以下合作方需要使用去标识化或匿名化后的设备、网络、渠道信息、位置和标签信息：
广告主/推广方，或提供广告与推广以及相关分析服务的合作方；
与广告主/推广方合作的提供广告与推广以及相关分析服务的合作方。
我们不会在未经您同意的情况下向您推送个性化广告，您可以通过设置功能关闭个性化推荐。
b.统计分析：进行广告与推广以及提供相关分析服务的合作方可能需要使用您的设备、网络、广告与推广的点击、浏览、展示以及转化数据等信息用于分析、衡量、提升广告与推广服务的有效性。
c.合作方对信息的使用：广告与推广合作方可能将上述信息与其合法获取的其他数据相结合，以优化广告与推广效果，我们会要求其对信息的使用遵循合法、正当、必要原则，保障用户合法权利不受侵犯。
d.留资信息：您在广告主/推广方或其委托的服务提供方所提供的广告与推广展示页中主动填写您的联系方式、地址等信息时，这些信息可能被广告主/推广方直接收集并使用。
（8）实现安全与分析统计的数据使用
a.保障使用安全：我们非常重视账号、服务及内容安全，为保障您和其他用户的账号与财产安全，使您和我们的正当合法权益免受不法侵害。我们的合作方可能会使用必要的设备、账号及日志信息。
b.分析产品情况：为分析我们产品的使用和表现情况，我们的合作方可能需要使用该产品使用情况（如崩溃、闪退）、设备标识信息、应用总体安装使用情况等信息。
c.为提升相关领域的科研能力，促进科技发展水平，我们在确保数据安全与目的正当的前提下，可能会与合作的科研院所、高校等机构使用去标识化或匿名化的数据。
（9）帮助您参加营销推广活动
当您选择参加我们及我们的合作方举办的有关营销活动时，为保障您在联合活动中获得体验一致的服务，或委托合作方及时向您兑现奖励，我们与我们的合作方可能需要使用您的姓名、通信地址、联系方式、银行账号等信息（不同活动中使用的信息可能存在差异，具体以活动规则为准）。拒绝上述使用可能会影响您参加相关活动，但不会影响其他功能。
3.2转移
随着我们业务的持续发展，我们将有可能进行合并、收购、资产转让，您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时，我们将按照法律法规及不低于本《隐私政策》所载明的安全标准要求继受方继续履行个人信息处理者的义务，若继受方变更原先的处理目的、处理方式的，我们将要求继受方重新征得您的授权同意。 我们将通过推送通知、公告或其他合理方式告知您继受方的名称和联系方式。
3.3公开
（1）我们不会公开您的信息，除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。我们公开您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。
（2）对违规账号、欺诈行为进行处罚公告时，我们会披露相关账号的信息。
（3）当您授权游戏或小程序后，您的头像、昵称将会在排名及相关功能中展示。
3.4依法豁免征得同意提供、公开的个人信息
请您理解，在下列情形中，根据法律法规及国家标准，合作方使用，或我们转移、公开您的个人信息无需征得您的授权同意。
（1）为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
（2）为履行法定职责或者法定义务所必需；
（3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
（4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
（5）依照本法规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
（6）法律、行政法规规定的其他情形。
4.我们如何存储个人信息
4.1信息存储的地点
我们依照法律法规的规定，将在中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，会严格遵守相关法律、监管政策，并会遵循相关法律规定征求您的同意。
4.2存储期限
我们仅在为提供本服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息，例如：
·手机号码：当您使用手机号码注册登录时以及在微信小程序绑定手机号码时，我们需要持续保留您的手机号码，以便于向您提供正常的服务、应对您可能的查询和客诉并保障您的账号和系统安全。
·您发布的信息及相关信息，在您未撤回、删除或未注销账号期间，我们会保留相关信息用于向您提供持续的业务功能。
·游戏数据、社交互动信息：在您账号存续期间保留；账号注销后删除或匿名化处理。
如果您注销账户、主动删除个人信息或超出必要的期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但以下情况除外： 遵从法律法规有关信息留存的要求（例如：《电子商务法》规定：商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年）。 出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的。
5.我们如何保护个人信息安全
5.1我们非常重视您个人信息的安全，将努力采取合理的安全措施（包括技术方面和管理方面）来保护您的个人信息，防止您提供的个人信息被不当使用或在未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
5.2我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理等合理可行的手段保护您的个人信息，并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
5.3我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度，确保只有授权人员才可访问您的个人信息，并适时对数据和技术进行安全审计。
5.4尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。
5.5我们会制定应急处理预案，并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案，努力阻止该等安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件（泄露、丢失等），我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信等形式告知您，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照相关监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。
5.6我们谨此特别提醒您，本《隐私政策》提供的个人信息保护措施仅适用于本服务。如您通过本服务官方提供的链接跳转至第三方网站或服务，因该官方链接本身存在问题给您造成损害的，我们将依法承担相应责任。一旦您离开本服务，浏览或使用非本服务官方提供的网站、服务及内容资源，我们即没有能力及义务保护您在本服务之外的软件、网站提交的任何个人信息，对此类非官方链接引发的风险，我们不承担责任。
6.我们如何管理您的个人信息
我们非常重视您对个人信息的管理，并尽全力保护您对您个人信息的查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报以及设置隐私功能等权利，以使您有能力保障您的隐私和信息安全。
6.1改变或撤回授权范围
（1）改变或撤回权限设置：您可以在设备操作系统中关闭相关权限以改变同意范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再收集与该权限相关信息。
（2）改变或撤回授权的信息处理：特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
6.2您的个人信息权利
（1）查阅、复制【个人账号信息】
您可以在【设置】-【个人信息】中查阅、复制您的昵称/用户ID/手机号/姓名/身份证号/IP地址/游戏名称/下载渠道/APP版本号。 APP 版本已完成实名认证的用户还可查阅其姓名、身份证号（脱敏显示）；微信小程序版本用户的实名校验结果由微信平台持有，如需查阅、复制，请通过微信平台相关功能操作。
（2）更正、删除【您的头像、昵称等信息】
您可以点击头像进入个人信息界面，对您的头像、昵称等信息进行更正。 在已具备线上换绑功能的游戏内，您还可以点击用户中心-账号管理-登录账号-手机号修改，对您的登录手机号进行修改，修改后您可以使用新手机号登录新生乐园统一账号所支持的深圳新生乐园及其他关联方游戏产品。 若您需要对更多个人信息进行管理，您还可以点击进入【客服系统】进行个人信息管理。 特别提示您注意，出于安全性和身份识别（如号码申诉服务）的考虑，您可能无法自主修改注册时提交的某些初始注册信息。如您确有需要修改该类注册信息，请根据本《隐私政策》载明的联系方式联系我们。除上述外，如果您或其他有权主体对相关法律法规赋予的个人信息权利的行使，有任何主张、要求或者疑问，您可以通过个人中心、账号安全以及我们提供的其他途径，或通过客服系统或发送电子邮件至 NextLandBD@163.com 与我们联系，我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。
（3）逝者的个人信息保护
我们会持续确保我们的用户信息安全无虞。若本服务产品的用户不幸去世，其近亲属（以下简称“逝者近亲属”）为了自身的合法、正当利益，可通过本隐私政策“联系方式”的部分列明的方式，与我们取得联系，对逝者的相关个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利，但是逝者生前另有安排的除外。为了充分保护逝者的个人信息权益，申请行使该等权利的逝者近亲属需要完成身份核验手续，并承诺和保证逝者近亲属行使该等权利不违背逝者生前的安排，且行使权利的目的具有合法正当性。
6.3注销账号
您可以在游戏中通过个人中心、账号安全以及我们提供的其他途径，或通过客服系统或发送电子邮件至 NextLandBD@163.com 与我们联系申请注销您的账号，我们将会在收到您的申请后及时进行处理，并在15个工作日或法律法规要求的时限内回复您的请求。在您注销账号前，我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等。您知悉并理解，注销账号是不可逆的行为，当您注销账号后，我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。 为保障您的账号安全，注销账号需满足以下条件：账号无未完成的订单、无未结清的纠纷或投诉、账号内无未消耗的余额或权益（您已确认放弃的除外）。账号注销后，您的游戏数据、个人资料等信息将被删除或匿名化处理；但依据法律法规需留存的交易记录、网络日志等信息，我们将在法定留存期限届满后删除或匿名化。
6.4意见反馈和投诉举报
您可以按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您有任何意见或您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索，您可以在游戏中通过客服或反馈系统，或发送电子邮件至 NextLandBD@163.com 直接与我们联系。我们核查后会在十五个工作日内反馈您的投诉与举报。当您使用客服语音功能时，我们会申请麦克风权限，以便您与客服联系。
6.5访问隐私政策
您可以在【登录界面】或【游戏主界面】-【用户中心】-【协议条款】中查看本《隐私政策》。 请您了解，本《隐私政策》中所述的服务可能会根据您所使用的手机型号、系统版本、软件应用程序版本、移动客户端等因素而有所不同。最终的产品和服务以您所使用的服务为准。
6.6停止运营并向您告知
如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，并将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
6.7 个人信息保护负责人
我们已指定个人信息保护负责人，负责监督个人信息处理活动及个人信息保护措施的落实。如您对本政策或个人信息保护有任何疑问、意见或建议，可通过以下方式联系我们的个人信息保护负责人：发送电子邮件至 NextLandBD@163.com ，并在邮件标题中注明 “个人信息保护负责人收”。我们将在验证您的身份后的十五个工作日内回复。
7.未成年人条款
7.1若您是未满18周岁的未成年人，在使用本服务前，应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本《隐私政策》。
7.2若您是未满 14 周岁儿童的监护人，请您在儿童使用本服务前仔细阅读并同意本《隐私政策》及《儿童个人信息保护指引》；未经您的明确同意，我们不会收集、使用儿童的个人信息。
7.3我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用或披露未成年人的个人信息；如果我们发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。同时我们建立了严格的未成年人信息收集使用规则，以保护儿童和青少年个人信息安全，您可以通过阅读《儿童个人信息保护指引》了解更具体内容。
7.4若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过本《隐私政策》公示的联系方式与我们联系。
8.隐私政策的修订和通知
8.1为了给您提供更好的服务，本服务将不时更新与变化，我们会适时对本《隐私政策》进行修订，这些修订构成本《隐私政策》的一部分并具有等同于本《隐私政策》的效力，未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的本《隐私政策》所应享受的权利。
8.2本《隐私政策》更新后，我们会在本服务相关界面发出更新版本，并在更新后的条款生效前通过官方网站公告或其他适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本《隐私政策》的最新版本。 对于涉及您个人信息处理目的、方式、范围等重大变更，我们将以显著方式（如弹窗、推送通知）告知您，并依法征得您的同意。
9.适用范围
9.1本《隐私政策》适用于由公司提供的所有服务，包括游戏客户端、微信小程序游戏、线下实体游乐场所服务等，不适用于有单独的隐私政策且未纳入本《隐私政策》的第三方产品或服务。
9.2本《隐私政策》不适用于：
a. 其他第三方产品或服务，可能包括但不限于本服务中链接到的其他产品或网站；
b. 为本服务进行广告宣传的其他第三方。
9.3您使用这些第三方服务（包括您向这些第三方提供的任何个人信息），将受这些第三方的服务条款及隐私政策约束（而非本《隐私政策》），具体规定请您仔细阅读第三方的条款。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情况下向第三方提供。
9.4本《隐私政策》中所述的服务有可能会根据您所使用的手机型号、系统版本、软件应用程序版本等因素而有所不同。最终的产品和服务以您所使用的服务为准。
9.5如对本《隐私政策》内容有任何疑问、意见或建议，您可通过游戏内客服入口或者邮箱 NextLandBD@163.com 与我们联系。我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。
10.其他
10.1本《隐私政策》中的标题仅为方便阅读而设，并不影响本《隐私政策》中任何规定的含义或解释。
10.2本《隐私政策》相关词语释义：
（1）本服务是指深圳市新生乐园科技有限公司及其关联方通过合法拥有并运营的线上游戏客户端应用程序、微信小程序及线下实体游乐场所向您提供的线上游戏与线下游乐综合产品与服务。
（2）关联方是指，一方现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的法定代表人。“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力，无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被依法认定的方式。
（3）个人信息是指，以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，包括个人身份信息（姓名、出生日期、身份证件号码，包括身份证、军官证、护照、驾驶证）、面部特征、地址、联系电话、通信录、网络身份识别信息（包括账号名、账号昵称、邮箱地址以及与前述有关的密码与密码保护问题和答案）；财产信息、交易信息、个人上网记录（网络浏览记录、点击记录等）、个人常用设备信息（包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表、设备识别码等在内的描述个人常用终端设备基本情况的信息）、个人位置信息等。
（4）敏感个人信息，是指一旦泄露或非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。我们对于敏感个人信息实行严格保护，并将通过隐私政策、协议、即时告知（如弹窗、页面提示）等方式对涉及处理敏感个人信息的业务场景进行告知，用于提示您需要特别关注该类信息的使用安全，请您在确保安全的情况下提供，我们也将尽全力确保您的敏感个人信息的安全性。
（5）去标识化是指，通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别个人信息主体的过程。
（6）匿名化是指，通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。
10.3本《隐私政策》的版权为我们所有，在法律允许的范围内，我们拥有解释和修改的权利。
儿童个人信息保护指引
更新日期：2026年9月15日
生效日期：2028年9月15日
深圳市新生乐园科技有限公司及其关联方（以下简称“深圳新生乐园”或“我们”）致力于保护使用我们产品或服务的儿童（指不满十四周岁的未成年人，下同）的个人信息和隐私安全。《儿童个人信息保护指引》（以下简称“本指引”）和《新生乐园世界隐私政策》旨在向监护人（以下简称“您”）和儿童说明我们如何收集、使用、存储和处理儿童的个人信息，以及我们为您与儿童提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。除另有约定外，本指引所用术语和缩略词与《新生乐园世界用户服务协议》《新生乐园世界隐私政策》中的术语和缩略词具有相同的含义。如果下列条款和《新生乐园世界隐私政策》不一致，以下列条款的规定为准。
本保护指引将帮助您了解： 我们希望监护人与我们共同保护儿童的个人信息，教育、引导儿童增强个人信息保护意识和能力，指导、提醒和要求他们在未经监护人同意的情况下，不向相关产品提供任何个人信息。 一直以来，我们都高度重视儿童发展，始终坚持儿童利益优先原则。为更好地保护儿童的个人信息，我们会在国家有关未成年人保护相关政策规定的基础上，实施更为严格的保护措施，不断探索新的儿童利益保护技术措施和策略。
本游戏通过实名认证机制识别用户年龄。对识别为不满 14 周岁儿童的用户，适用本指引；14
至 18 周岁未成年人的个人信息保护，适用《新生乐园世界隐私政策》未成年人条款。若您对该保护指引或其他与个人信息有关的问题有相关疑问，请通过本保护指引公示的联系方式与我们联系。
我们提醒您，本指引中与您和您监护的儿童的权益（可能）密切相关的重要条款，我们已采用加粗字体或下划线来特别提醒您，请您重点查阅。
本指引将帮助您了解以下内容：
1.儿童利益优先原则
2.儿童信息的收集、使用
3.儿童信息的存储与删除
4.监护人的权利
5.变更
6.联系我们
1. 儿童利益优先原则
1.1 尊重与保障儿童隐私权：在保障儿童利益原则指引下，收集与使用的数据均要考虑保护儿童隐私的方式，避免数据的使用侵犯儿童的隐私。
1.2 尊重与保障儿童发展权：在保障儿童利益原则指引下，收集与使用的数据均需要保障儿童可以充分发展个性、能力和才华，保障儿童在使用产品的过程中能够感受到友爱与温暖。
1.3 保障儿童的基本安全：我们将严格遵循《未成年人保护法》《个人信息保护法》等法律法规要求，保障儿童在使用产品过程中不受不当内容侵害，不被过度收集信息，同时不受到任何形式的侵害与歧视。
2. 儿童信息的收集、使用
2.1 尊重儿童隐私的数据处理
（1）在您的授权同意、用于提供服务所必需或基于法律要求等合法前提下，我们才会要求您和您的被监护人提供合理必要的个人信息。
（2）我们通过微信实名校验结果或实名认证信息识别用户是否为儿童。当系统识别用户为儿童时，将自动纳入防沉迷管理，并按照法律法规的规定限制儿童使用游戏服务的时段、时长和消费额度。
（3） 如您对被监护人的账号处理有疑问或需要行使监护人权利，可通过本指引载明的联系方式联系我们，我们可能向您收集更多信息（例如手机号码、户口本或其他监护关系证明），以便进一步验证您与您监护的儿童的监护关系。
（4）在儿童使用产品或服务过程中，我们可能还会收集和使用其他儿童个人信息，具体请查阅《新生乐园世界隐私政策》“1.我们如何收集和使用个人信息”章节进行详细了解。我们对儿童个人信息采取比一般用户更严格的保护措施，除法律法规另有规定外，不会收集与服务无关的儿童个人信息 。
（5）请您注意，当您或您的被监护人与他人分享照片、视频、音频、位置等各种信息时，其他人可能通过分享渠道或公开渠道搜索到这些可能涉及儿童的信息，请您在分享这些信息前注意保护儿童的相关隐私，并充分考虑这些数据分享后可能给儿童带来的影响。
（6）对于委托处理、共同处理个人信息的场景，除实现实名认证等功能所必需外，我们不会向第三方转移或委托第三方处理儿童个人信息，一般我们不会向第三方转移或委托第三方处理儿童个人信息，如确需第三方转移或委托第三方处理的，我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务，我们会按照法律法规的要求、技术规范以及任何适当的保密和安全措施进行上述合作。
（7）除非法律、行政法规规定应当披露或者根据与您的约定可以披露您孩子的个人信息的，我们不会披露孩子的个人信息。
2.2 防沉迷措施
对纳入防沉迷系统的儿童账号，我们有权依据国家有关法律法规及政策规定采取以下一种或多种措施：
（1）将儿童游戏相关信息（包括登录信息、充值流水信息等）提供给其法定监护人，使监护人可及时了解儿童游戏情况；
（2）限制儿童账号的消费额度；
（3）采取技术措施屏蔽某些游戏或游戏的某些功能，或限定游戏时间、游戏时长；
（4）注销或删除儿童游戏账号及游戏数据等相关信息；
（5）法定监护人要求采取的，或我们认为可采取的其他合理措施；
（6）国家法律法规或政策要求的相关措施。
2.3 用于保障儿童的基本安全的数据处理
我们会使用高强度的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护未成年人的信息，并使用安全保护机制防止恶意攻击。 我们会建立专门的安全部门、专门针对未成年人信息的安全管理制度、数据安全流程，保障未成年人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度，确保只有授权人员才可访问，并适时对数据和技术进行安全审计。
由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我们已经尽量加强安全措施，也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，儿童接入产品及服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。 请您和您监护的儿童务必妥善保管好务账号、密码以及其他身份要素。儿童在使用产品及服务时，我们会通过账号、密码以及其他身份要素来识别其身份。一旦您和您监护的儿童泄露了前述信息，可能会蒙受损失，并可能对自身产生不利影响。如您和您监护的儿童发现账号、密码及/或其他身份要素可能或已经泄露时，请立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
3.儿童信息存储和删除
3.1 我们在境内运营过程中收集和产生的未成年人个人信息存储于中华人民共和国境内，不会传输或存储至境外。
3.2 儿童个人信息仅在为提供本服务所必需的期间内保留。儿童账号注销后，我们将删除儿童
个人信息或进行匿名化处理；超出必要保留期限的，我们将及时删除或匿名化。因法律法规要求需留存的信息（如交易记录），我们仅在法定留存期限内保留，期限届满后删除或匿名化处
理。
4.监护人的权利
4.1 您作为儿童的法定监护人，在儿童个人信息处理方面享有以下权利：
（1）查阅、复制：您可要求我们提供儿童个人信息的副本；
（2）更正、补充：发现儿童个人信息有误或不完整的，您可要求我们更正或补充；
（3）删除：在法定情形下，您可要求我们删除儿童个人信息；
（4）撤回同意：您可撤回此前就儿童个人信息处理作出的同意，撤回同意不影响撤回前基于
同意已进行的处理；
（5）注销账号：您可要求我们注销儿童的游戏账号。
4.2 您可通过游戏内客服入口或发送电子邮件至 NextLandBD@163.com 行使上述权利。我们将
在验证您的监护身份后的十五个工作日内回复您的请求。
5.变更
我们可能会适时对本指引进行修订。当本指引的条款发生变更时，我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的指引。涉及儿童个人信息处理目的、方式等重大变更的，我们将以显著方式（如弹窗、推送通知）告知您，并重新征得您的同意。请您仔细阅读变更后的隐私保护指引或指引内容，如您的孩子继续使用游戏服务，则表示您同意我们按照更新后的隐私保护指引收集、处理或使用您孩子的个人信息。
6.联系我们
如果您对您的被监护人的账号、使用产品和服务的情况或其他方面有任何疑问，欢迎您随时与我们联系。您可以将问题发送至 NextLandBD@163.com 我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。
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